Syarat dan Ketentuan

1. Pendahuluan

Selamat datang di Armadaku! Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan layanan platform digitalisasi dokumen kendaraan yang disediakan oleh PT Armadaku Digital Indonesia ("Armadaku", "kami", "kita").

Dengan menggunakan layanan kami, Anda ("Pengguna", "Anda") menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Armadaku menyediakan layanan digitalisasi dokumen kendaraan yang meliputi:

• Pengelolaan data kendaraan secara digital
• Layanan perpanjangan STNK
• Layanan balik nama kendaraan
• Layanan mutasi kendaraan
• Integrasi dengan data publik Bapenda Jawa Barat
• Dashboard manajemen kendaraan
• Layanan konsultasi terkait dokumen kendaraan

3. Kewajiban Pengguna

3.1 Informasi Akurat

Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar dan menggunakan layanan kami.

3.2 Keamanan Akun

Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi login dan aktivitas yang terjadi dalam akun mereka.

3.3 Penggunaan yang Sah

Pengguna hanya diperbolehkan menggunakan layanan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

4. Berlangganan dan Pembayaran

4.1 Paket Berlangganan

Armadaku menyediakan beberapa paket berlangganan:

• Starter: Rp 299.000/bulan - Untuk bisnis yang baru memulai (≤100 unit kendaraan)
• Pro: Rp 599.000/bulan - Untuk bisnis berkembang (≤500 unit kendaraan)
• Business: Rp 799.000/bulan - Untuk perusahaan besar (≤2.000 unit kendaraan)
• Enterprise: Harga khusus - Untuk kebutuhan enterprise (>2.000 unit kendaraan)

4.2 Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui transfer bank ke rekening resmi Armadaku. Layanan akan diaktifkan setelah pembayaran diverifikasi dalam waktu 1x24 jam.

4.3 Pembaruan Harga

Armadaku berhak mengubah harga layanan dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya kepada pengguna aktif.

5. Privasi dan Keamanan Data

5.1 Perlindungan Data

Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi kami dan peraturan perlindungan data yang berlaku.

5.2 Penggunaan Data

Data yang Anda berikan akan digunakan untuk:

• Menyediakan layanan yang Anda minta
• Komunikasi terkait layanan
• Peningkatan kualitas layanan
• Kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku

6. Batasan Layanan

6.1 Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menyediakan layanan 24/7, namun tidak dapat menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.

6.2 Batasan Teknis

Setiap paket memiliki batasan jumlah kendaraan dan fitur sesuai dengan yang tercantum dalam deskripsi paket.

6.3 Ketergantungan Pihak Ketiga

Beberapa layanan bergantung pada sistem pihak ketiga (seperti Bapenda Jabar) yang dapat mempengaruhi ketersediaan layanan.

7. Batasan Tanggung Jawab

Armadaku tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang timbul akibat kesalahan data yang diberikan pengguna
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami
• Keputusan yang dibuat berdasarkan informasi dari platform kami
• Kerugian tidak langsung atau konsekuensial

8. Penghentian Layanan

8.1 Penghentian oleh Pengguna

Pengguna dapat menghentikan berlangganan kapan saja dengan pemberitahuan tertulis. Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan.

8.2 Penghentian oleh Armadaku

Kami berhak menghentikan layanan jika pengguna melanggar syarat dan ketentuan ini atau melakukan aktivitas yang merugikan.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Armadaku berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam platform. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat dan ketentuan yang baru.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.