FAQ
Pertanyaan yang sering
ditanyakan
Apakah Armadaku bisa digunakan untuk semua jenis kendaraan?
Ya, Armadaku mendukung semua jenis kendaraan bermotor — roda dua maupun roda empat. Data yang disimpan mencakup STNK, BPKB, histori layanan, dan status pajak untuk setiap kendaraan pelanggan Anda.
Apakah layanan surat kendaraan termasuk dalam biaya berlangganan?
Tidak. Biaya berlangganan memberikan akses ke dashboard monitoring data kendaraan. Layanan surat kendaraan (perpanjangan pajak, BBN, mutasi, dll.) dikenakan biaya terpisah per transaksi - dan seluruh biaya ditampilkan transparan sebelum proses dimulai.
Wilayah mana saja yang dilayani?
Saat ini layanan operasional antar-jemput berkas tersedia untuk kendaraan berplat Jawa Barat dengan area layanan Bandung Raya. Fitur monitoring dashboard dan manajemen data kendaraan tersedia untuk seluruh wilayah Indonesia.
Berapa banyak pengguna yang bisa mengakses satu akun?
Paket Starter mendukung akses multi-user dasar. Paket Pro mendukung multi-role access - Anda bisa memberikan level akses berbeda untuk pemilik, admin, dan operator. Paket Enterprise mendukung konfigurasi pengguna yang sepenuhnya custom sesuai kebutuhan organisasi Anda.
Bagaimana cara memindahkan data kendaraan yang sudah ada?
Paket Pro dan Enterprise mendukung import data massal via Excel. Anda cukup menyiapkan data dalam format yang tersedia, lalu upload langsung dari dashboard. Tim support kami siap membantu proses migrasi data jika diperlukan.
Apakah ada masa percobaan atau demo?
Anda bisa menghubungi tim kami via WhatsApp untuk sesi konsultasi dan demo platform secara langsung. Kami akan tunjukkan bagaimana Armadaku bekerja untuk kebutuhan spesifik biro jasa Anda sebelum berlangganan.