Syarat & Ketentuan Penggunaan

Armadaku adalah platform teknologi yang memfasilitasi monitoring data dan pengajuan layanan surat kendaraan.

• Layanan hanya untuk kendaraan plat Jawa Barat
• Antar-jemput berkas hanya di Bandung Raya
• Armadaku bukan instansi pemerintah dan bukan pengganti kewenangan Samsat

• Pengguna mengajukan layanan melalui dashboard
• Estimasi biaya & waktu disampaikan di awal
• Proses berjalan setelah dokumen dinyatakan lengkap

• Biaya negara/vendor dibayarkan sesuai ketentuan berlaku
• Biaya layanan adalah imbal jasa atas sistem & operasional
• Perubahan biaya resmi mengikuti kebijakan instansi terkait

• Armadaku bertanggung jawab pada pengelolaan proses & sistem
• Keterlambatan akibat dokumen tidak lengkap atau kebijakan instansi di luar kendali Armadaku

Diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Bila tidak tercapai, mengikuti hukum Republik Indonesia.